The Human Brand - Susan T. Fiske / Chris Malone
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Todos Nos Relacionamos Con Las Marcas de Una Forma Profundamente Personal: Algunos Odiamos a Los Bancos Otros Adoramos Nuestro Smartphone y Pensamos Que el Operador de la Compañía Telefónica Solo Busca Atraparnos. ISBN: 9788417942199